在銷售中建立牢固的關(guān)系并不總是等于友誼
優(yōu)秀的銷售人員建立強大的銷售關(guān)系
要成為一名出色的廣州品牌設(shè)計公司銷售人員,您需要與潛在客戶和客戶培養(yǎng)并建立牢固的關(guān)系。您與客戶建立的關(guān)系越牢固,就越容易銷售、服務(wù)和支持他們。雖然這在某些情況和專業(yè)(醫(yī)生、教練、治療師、某些具有長銷售周期的交易等)中肯定是正確的、必要的和無可爭辯的,但這并不是我在任何情況下都支持的絕對原則,而且實際上可能會傷害你的銷售努力。這就是為什么。有些人只是對一段關(guān)系不感興趣。有些人想進(jìn)入,購買然后離開,保持純粹的交易性。
畢竟,你最后一次和給你的油箱加油的人、你的藥劑師、你當(dāng)?shù)氐挠芯€電視提供商或你打電話給你的電話公司時與之交談的代表出去吃午飯是什么時候?發(fā)展關(guān)系與愉快、友好和服務(wù)驅(qū)動之間有很大的不同。一個不需要你額外的時間,一個可能會變得非常耗時。(研究、報告、盡職調(diào)查、跟進(jìn)等。)
強大的銷售關(guān)系不是個人的
需要明確的是,我也將銷售和營銷(網(wǎng)絡(luò))活動分開,因為當(dāng)廣州品牌設(shè)計公司真正希望建立關(guān)系時,您的一些個人需求和議程都包含在銷售中。
廣州品牌設(shè)計公司建議您換個角度看一下。假設(shè)你賣保險。在你賣保險之前,你有沒有和你的保險代理人出去吃過午餐或在社交層面上會面?把房子、復(fù)印機或汽車賣給你的人呢?那么我的最終觀點是什么?與其假設(shè)你的潛在客戶想要一段關(guān)系,不如問問他們。問一個問題來揭示他們對他們想要與銷售人員的關(guān)系類型的期望是什么,例如“你對你要購買的人的期望是什么?” “如果你站在我的立場上,我想了解你哪些有助于贏得業(yè)務(wù)的信息?”
風(fēng)度翩翩和友好不同于成為朋友,但同樣重要的區(qū)別
你可以風(fēng)度翩翩和友好,但你不必成為“朋友”
這些問題每次都能幫助您制作完美的演示文稿或關(guān)系。我們都有熟人,然后我們有朋友。不同之處在于我們對生活中的那些人的期望。熟人是您認(rèn)識的人,當(dāng)您看到他們時,他們會很友善和風(fēng)度翩翩。當(dāng)您需要它們時,它們也可能滿足您的需求。但是當(dāng)事情變得個人化時,它們可能不會成為你想要依賴的東西。當(dāng)廣州品牌設(shè)計公司談?wù)搹姶蟮匿N售關(guān)系時,也是如此。當(dāng)您與某人建立銷售關(guān)系時,他們可以依靠您為他們提供最好的交換,并把您的最大金錢利益放在心上,或者至少這是目標(biāo)。他們會幫助你搬家、照看你的孩子,還是在你的車變平時在那兒?不,但這不是你們兩個人想要的。
強大的銷售關(guān)系建立在信任之上
最后,牢固的銷售關(guān)系建立在相信某人值得信賴的基礎(chǔ)上。這就是結(jié)合的紐帶,廣州品牌設(shè)計公司也是共生關(guān)系在兩端所需要的一切。你可以信任他們,他們可以信任你。
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