當(dāng)人們在購物時(shí)愈發(fā)聚焦于優(yōu)惠和折扣,越來越多的商家選擇推出購物卡與優(yōu)惠券,以助力營銷。
購物卡是由商家發(fā)行的一種虛擬或?qū)嶓w的消費(fèi)憑證。購買者可在商家指定的時(shí)間內(nèi)用購物卡將其面值兌換成商品或服務(wù)。在實(shí)用性、靈活性、可控性方面,購物卡比紅包、優(yōu)惠券等更具優(yōu)勢。
1. 實(shí)用性:購物卡是對(duì)購買者的一種獎(jiǎng)勵(lì)制度。持卡者可以憑購物卡在商家指定時(shí)間和地點(diǎn)消費(fèi),消費(fèi)方式更自由,更符合他們的需求。
2. 靈活性:購物卡除了作為消費(fèi)憑證外,還可以作為禮物或贈(zèng)品。購物卡也可以作為公司促銷、員工福利、以及其他多種用途,靈活多變。
3. 可控性:購物卡與實(shí)體卡對(duì)比,更易于管理。商家可以隨時(shí)了解購物卡的使用情況,把握客戶的喜好,方便后續(xù)的營銷活動(dòng)。
購物卡不僅是營銷工具,也是一種企業(yè)變現(xiàn)的方式。購物卡營銷簡單一、方便、快捷、低成本,是現(xiàn)代電商營銷的重要部分。
1. 低成本:購物卡與其他廣告和促銷方法相比,最大的優(yōu)勢在于成本低。購物卡的消費(fèi)儲(chǔ)備可以提供收入,程度取決于持卡人以何等消費(fèi)習(xí)慣使用購物卡。
2. 增強(qiáng)客戶粘性:購物卡可以讓客戶在購買時(shí)得到更多的優(yōu)惠。隨著購買者越來越多地使用購物卡,他們會(huì)更傾向于在卡種類廣泛、卡用途廣泛的商家購物,增加再消費(fèi)的機(jī)率。每個(gè)商家都希望能夠快速促進(jìn)銷售,尤其是許多剛開始運(yùn)營的新商家。在這種情況下,購物卡是他們的一份利器。
3. 刺激消費(fèi):購物卡可以直接頒發(fā)給客戶,激發(fā)消費(fèi)需求。商家可以根據(jù)交易金額或者消費(fèi)次數(shù),直接贈(zèng)送購物卡,激活客戶消費(fèi)欲望,從而達(dá)到提高銷售量的目的。
購物卡營銷已成為市場上一種非常常見的推銷策略。在購物卡的基礎(chǔ)上,根據(jù)市場需求和客戶需求制訂符合商家需求的營銷策略和方案,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與市場需求的對(duì)接。
1. 發(fā)放購物卡
商家可以針對(duì)不同的客戶群體進(jìn)行購物卡的贈(zèng)送,尤其是對(duì)于那些成為潛在客戶的人們,可以通過贈(zèng)送購物卡吸引其進(jìn)店消費(fèi),從而加入自己的客戶數(shù)量。除此之外,購物卡也可以成為及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)的一種方式,對(duì)顧客進(jìn)行即時(shí)得獎(jiǎng)。
2. 組織活動(dòng)
針對(duì)某些特定節(jié)日或主題,商家可以推出購物卡促銷活動(dòng),通過組織活動(dòng)的方式來推廣自己的商品和服務(wù)。商家在活動(dòng)的同時(shí),可以通過抽獎(jiǎng)和贈(zèng)送購物卡等方式,來吸引更多顧客進(jìn)店消費(fèi)。
3. 組織聯(lián)盟
針對(duì)購物卡的使用特點(diǎn),商家可以建立購物卡聯(lián)盟,邀請周邊商家共同建立體系,推廣購物卡使用。這樣的聯(lián)盟會(huì)引導(dǎo)用戶在該區(qū)域內(nèi)多次運(yùn)用購物卡,從而提高用戶對(duì)商家的粘性。
購物卡營銷是現(xiàn)代電子商務(wù)等商業(yè)形態(tài)中的一種新型的營銷手段。無論是從企業(yè)利益方面,還是從消費(fèi)者參與角度,購物卡營銷作為一種新的營銷方式,具備了較大的優(yōu)勢和美好的前景,并且深受商家和消費(fèi)者的青睞。
購物卡銷售額度不斷攀升,預(yù)示著它們在未來將繼續(xù)成長。不斷創(chuàng)新和積極營銷,使購物卡在重要的促銷戰(zhàn)略中扮演著越來越重要的角色。對(duì)于企業(yè)來說,購物卡是一種不錯(cuò)的經(jīng)營方式,可以通過購物卡贏得更多的忠實(shí)顧客和額外收入。因此,對(duì)于商家來說,如何提高購物卡的銷售和利用,成為現(xiàn)代營銷者亟需面對(duì)的挑戰(zhàn)。
介紹完“購物卡營銷方案”后,下面為UCI廣州vi設(shè)計(jì)公司案例:
購物卡營銷方案配圖為UCI 廣州vi設(shè)計(jì)公司案例
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