您可能已經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣的說(shuō)法,要獲得一個(gè)“是”,需要10個(gè)“否”,但是我認(rèn)為這個(gè)數(shù)字已經(jīng)過(guò)時(shí)了。在當(dāng)今的市場(chǎng)中,可能需要40封語(yǔ)音郵件才能聯(lián)系到真人,數(shù)十條電子郵件才能產(chǎn)生單個(gè)響應(yīng)。
對(duì)于vi設(shè)計(jì)調(diào)研銷(xiāo)售代表而言,這種拒絕通常會(huì)使尋找銷(xiāo)售人員變得乏味,令人生畏且徹頭徹尾,令人沮喪。不幸的是,vi設(shè)計(jì)調(diào)研這并不能改變您仍然有配額的事實(shí),而達(dá)到目標(biāo)的唯一方法是尋找新的潛在客戶。
因此,vi設(shè)計(jì)調(diào)研如何擺脫銷(xiāo)售潛在客戶的無(wú)聊和恐嚇,并使其變得有趣呢? 銷(xiāo)售勘探游戲!以下是一些入門(mén)指南:
vi設(shè)計(jì)調(diào)研糖果罐:
每當(dāng)準(zhǔn)客戶告訴您“不”時(shí),就在罐子里放一塊糖果。當(dāng)您達(dá)到10時(shí),您很有可能很快會(huì)與您取得聯(lián)系。這樣,您就可以知道罐子裝滿了,知道您已經(jīng)快要接近想要與您交談的人了。如果糖果不是你的事,便士也可以工作!
白板Willy:
vi設(shè)計(jì)調(diào)研創(chuàng)建一個(gè)有趣的白板圖,其中包含一周中各天的列以及銷(xiāo)售代表姓名的行。每天,插入與之交談的人數(shù),看看誰(shuí)擁有最多的人。每天向獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)獎(jiǎng)品-無(wú)論是Dollar Store插科打gifts的禮物還是星巴克的禮品卡。
vi設(shè)計(jì)調(diào)研連接方式:
跟蹤一周內(nèi)的所有潛在客戶呼叫,確定誰(shuí)撥打了最多電話,與最多人聯(lián)系或設(shè)置了最多約會(huì)。失敗者為團(tuán)隊(duì)購(gòu)買(mǎi)咖啡,百吉餅或午餐。或者,如果團(tuán)隊(duì)達(dá)到特定數(shù)量,則經(jīng)理為團(tuán)隊(duì)購(gòu)買(mǎi)!
抽獎(jiǎng)運(yùn)氣:
在幾張索引卡的背面,vi設(shè)計(jì)調(diào)研寫(xiě)下您想與之交談的潛在客戶數(shù)量?;旌峡ㄆ娉路胖?,讓每個(gè)人都選擇一個(gè)?,F(xiàn)在,撥打電話直到您到達(dá)該號(hào)碼。當(dāng)您獲得號(hào)碼時(shí),您將獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
敲鈴!
在辦公室里放一個(gè)鈴(我們有一個(gè)舊學(xué)校的鈴),每次vi設(shè)計(jì)調(diào)研時(shí)都按一下。當(dāng)您聽(tīng)到其他代表敲響警鐘時(shí),它會(huì)激發(fā)您提高通話效率。
前景放下。
通過(guò)vi設(shè)計(jì)調(diào)研扮演您可以想象的最艱難的前景來(lái)扮演角色。輪到您描繪客戶時(shí),vi設(shè)計(jì)調(diào)研要真正做到困難-但不要掛斷電話。當(dāng)您是代表時(shí),請(qǐng)堅(jiān)持下去,直到打破潛在客戶并獲得一些信息(如果未設(shè)置約會(huì))。事實(shí)是,vi設(shè)計(jì)調(diào)研再也不會(huì)遇到像您的同事那樣困難的前景!
即興表演。
再次使用vi設(shè)計(jì)調(diào)研索引卡,列出不同的娛樂(lè)感受和描述符(快樂(lè),狂喜,聰明,真誠(chéng),快樂(lè)等)。讓每個(gè)銷(xiāo)售代表選擇一張卡并打電話一小時(shí)以表現(xiàn)出這種感覺(jué)或描述。這是打破勘探單調(diào)乏味的好方法。
當(dāng)然,這些只是一些想法。最終,只要目標(biāo)是希望設(shè)定新的約會(huì),您就可以根據(jù)自己的意愿發(fā)揮創(chuàng)意。您會(huì)發(fā)現(xiàn)這些游戲?qū)μ岣呒s會(huì)設(shè)置率有很大幫助。
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